Venda de veículo seminovo com registro de furto

Bom tarde, Sr Cleberson

Meu nome é Fabiana, recebemos sua insatisfação, que já está sendo tratada pela equipe responsável.
Solicitamos que aguarde o nosso retorno.

A Euro Import agradece e permanece à disposição.
Atenciosamente,

boa tarde ! conforme já reportei anteriormente e com o e-mail do Diretor Gilson. o mesmo acabou de me enviar e-mail falando que viu a o reclame aqui e que não muda sua posição . a qual não concordo devido as danos que estão me causando material e moral .

no aguardo de alguma posição . ??

aguardando resposta da BMw

aguardando posição da EuroImport ??

Boa tarde,

A notificação anteriormente enviada pelo cliente foi respondida no dia 01/10, e permanecemos abertos a buscar uma composição para a situação, preservando os interesses de nosso cliente

A Euro Import agradece e permanece à disposição.
Atenciosamente.

qual composição propõe, pois até o momento não tive mais retorno , ninguém me ligou mais ou propôs algo justo perante a situação delicada . aguardo posição para resolvermos da melhor forma possível para ambos .

não me respondem e nem resolvem o caso ?!?

aguardo retorno da BMW, sem resposta de resolução do caso .

por favor , EuroImport ainda aguardo uma posição sobre o meu caso , poderiam por favor formalizar uma solução do caso via e-mail ? já se passaram 40 dias e estou sem resolução do caso ..a única forma que consigo contato com vcs é por aqui

Prezado Sr. Cleberson

Lamentamos sua insatisfação, e ratificamos que continuamos à disposição para encontrar uma solução para a desavença.

Atenciosamente

então me retornem me d e uma posição , pois as repostas de vcs aqui no site não condiz com a realidade. vcs não tem entram em contato e nem propõe nada . repwonde sempre a mesa pergunta aqui no site pois são notificádos a responderem para não pederem pontuação honre o que falam aqui em todas mensagem e me liguem, ou envie e-mail e façam alguma proposta m, pois até o momento desde a primeira e última indescente, nem se quer retornaram ou deram mais satisfação.

Prezado Cleberson,

Em consideração ao melhor atendimento de nossos clientes, estamos tentando contato com V. Sas. para tentar uma composição sobre a desavença, mas não logramos êxito.

Permanecemos à disposição para buscar o melhor caminho para a situação reclamada.

Atenciosamente

não recebi nenhuma
ligação segue meus contatos******* /acredito que não entraram em contato pois não consta nenhuma chamada e a vendedora da EuroImport Miriane tem meu número, portanto não me ligaram no meu contato . aguardo uma respostas o quanto antes .

aguardando retorno da BMW..,ainda sem resolução do caso ..

Prezado CLeberson,

Em contato realizado por telefone, apresentamos proposta para composição do litígio, que acreditamos apenas poder ser atingido com concessões mútuas.

Permanecemos à disposição para tentar encontrar um ponto comum.

Att.

apenas me ligaram de forma a rebaixar ainda mais os valores de forma até ofensiva a proposta , pois valor este apresentado não coerente com a realidadedesconsiderando ainda mais a situação , e me causando ainda mais prejuízos,não teve proposta formalizado muito menos coerente com a realidade, e sim uma humilhação frente a situação . entendo que agora devo procurar outros meios, visto que não está tendo nem uma consideração da parte de vcs com a situação muito menos com o cliente .

ainda no aguardo EuroImport Joinville !!

Prezado, Sr Cleberson

Não temos resposta diferente da que foi anteriormente dada, e seguimos à disposição para buscarmos uma solução à controvérsia.

Att.,

a controvérsia ou seria o prejuizo que estão me acusando ainda mais ou o ato ilírico d e vender um veículo onde consta registro de furto e aviarias ? direito do consumidor é infeção grave vender veículos com registro de [Editado pelo Reclame Aqui] para uma empresa como a euro e ainda danos morais a qual acredito que precisaremos resolver na justiça . Resolveremos desta forma . att

Vender um carro com apontamento de furto sem informar o consumidor é um [Editado pelo Reclame Aqui] que pode resultar em danos morais para o comprador.

A jurisprudência considera que a falta de informação ao consumidor sobre a real situação do veículo viola os direitos da personalidade do comprador. Por isso, o comprador pode recorrer na Justiça para alegar danos morais.

Um veículo que já foi [Editado pelo Reclame Aqui] ou furtado e depois recuperado desvaloriza-se no mercado.

Ainda resta alguma dúvida da parte de vcs o [Editado pelo Reclame Aqui] que cometeram?! estou aberto a negociar e dando a oportunidade de resolvermos d a melhor forma, sem denegrir a imagem da empresa ..na segunda feira estarei me dirigindo na EuroImport de Londrina com
advogados e a imprensa local de Londrina e divulgando em rede nacional o caso em questão .

infelizmente continuam com a razão deles e não do cliente , continuam insistindo que é correto vender um veículo com registro de [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda vendendo um produto e entregando o produto sem o cliente saber das desconformidade VAMOS RESOLVER DA NELHOR FORMA ENTAOjustiça é legalidade .

Prezado, Sr Cleberson

Buscando sua melhor satisfação, mesmo sem reconhecimento de culpa acabamos aceitando a sua proposta para solução do problema, que injustificadamente acabou sendo retirada no dia seguinte em que a aceitamos, deixando-nos sem alternativa para compor a situação.

Acreditamos que de boa-fé podemos resolver a desavença, e continuamos no aguardo do retorno do seu advogado.

Atenciosamente

no início quando começamos a discussão e entendimento do caso , isso em setembro fiz a oferta, e sempre rejeitaram não foi aceita por vcs, isso eu tentei várias momentos como consta registrado aqui neste site, e somente na semana passada o advogado de euro ligou propondo que aceitaria o que eu havia mencionado no início desta negociação, porém já com valores defasados e sem correções pois sabemos que a tabela de veículos muda todo mês, fato este que com certeza recusei, pois não se propuseram a nem manter o que era solicitado comparado ao apresentado em setembro que um
valor maior que este mês devido a mudança de tabela do mês, isso sem considerar em nenhum momento todo transtorno e trauma que estão causando para minha família em momento algum pensaram nisso e se propuseram nada em relação a isso somente pensando o que vcs vão perder em valores pegando meu carro para revender por um
valor mais baixo para um comprador a qual vcs já mencionaram ter . portanto reforço minha indignação e espero que também tenha acao de boa fé mútua de ambas as partes. portanto sugiro mais uma vez para resolvermos de vez, reconheçam o valor que conversamos da Fipe do mês de incio da negociação lá de setembro, e mínimo a consideração mostrando o respeito pelo cliente e o erro que cometeram, uma compensação coerente por danos morais por tudo que estamos passando para reparar ao menos uma parte de todo meu prejuízo. se for do interesse peço que façam esta contraposta e assim dependendo podemos resolver de vez esta situação, sem que hana necessidade jurídica e exposição ainda mais da empresa Euro em relação ao caso, inclusive não só na euro joinvile, mas também na Euro em
Londrina, a qual sou cliente e hoje mesmo estarei me digirindo até la. portanto aguardo sua reposta, se assim for realmente a boa fé como dizem resolver o episódio causado a mim e minha família, a qual não considerado um desajuste comercial, e infelizmente uma prática ilegal é desrespeituosa com o cliente. att .

sem resposta não me respondem mais e não resolvem o caso , absurdo esta empresa ..nem ao meu advogado respondem , caso sério de este [Editado pelo Reclame Aqui]ário, vender um veículo sem informar ao cliente os danos e registro de furto..,,acredito que clientes devem saber quem é a EuroImport , assim como a imprensa local de Londrina sede da empresa

Prezado Sr Cleberson,

Sempre prezando pela satisfação de nossos consumidores e atuando com boa-fé objetiva, há meses temos discutido esse caso com V. Sa., buscando uma melhor composição para os fatos.

Inclusive chegamos a aceitar uma proposta feita por V. Sa., sem que isso implicasse em reconhecimento de culpa.

Quando aceitamos sua proposta, V. Sa. não a honrou, e fez outra pedida, em valor superior ao que havia inicialmente apresentado.

A Euroimport permanece disposta a negociar um acordo semelhante ao inicialmente apresentado.

Essa posição foi passada ao Cliente, via resposta à notificação proposta por seu advogado.

Atenciosamente
Euroimport

exatamente estamos a meses, eu estou desde de setembro tentando resolver com vcs e vcs sem respeito algum com o cliente com propostas absurdas que é bom apenas para vocês, tenho provas por escrito e áudios de funcionários de vocês, inclusive de diretor, a qual usarei se for preciso . tenho-a todas as conversas e propostas absurdas desde o primeiro dia em setembro quando tentei negociar e resolver o grande problema que me causaram, e vem dizer que prezam pelo cliente
, isso é sarcástico!!! inclusive não aceitei a proposta do valor informado por vocês na mensagem, tenho mensagens e também áudio desta conversa onde eu digo que vou analisar e retorno, portanto mais uma mentira que estão citando e expondo a qual tenho provas que não procede, mais uma atitude de vocês que mostra o descaso de vocês com o cliente, e estas conversas se tiverem dúvidas o meu advogado que está cuidando do caso pode confirmar e provar a vcs Por favor, sejam dignos com seus clientes, e no
mínimo reconheçam o prejuízo que estão me causando, assim como minha saúde mental que estão causando desgaste com toda esta situação sejam dignos e reconheçam a altura se realmente diEm ser uma empresa séria seria até um clientes ter sérios problemas, como eu tive !!!

aguardando o retorno do advogado da Euro para meu advogado com a assinatura da proposta enviada. Espero que possamos que possamos resolver ainda esta semana, já estou a 4 meses tentando o acordo . att