AutoZ

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

03/01/2023 às 17:06

ID: 156717311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri varios produtos nesta loja on-line, sendo alguns entregues (dia19/09/22) e outro não. Os não entregues foram restituidos corretamente.
Contudo, a peça coxim + roalmento de amortecedor do FIT ******* automatico da marca COFAP, apresentou problema em 30/11/******* (+-72 dias após a entrega). Segundo o site a garantia do produto é de 90 dias após a entrega.
Consegui agendar com o mecanico a vistoria para dia 20/12/*******, pois uso o veiculo para trabalho e minha filha nasceu em 07/12/*******. Neste dia foi evidenciado os 2 coxins "estourados" - palavra usada pelo profissional.
Solicitei garantia a AutoZ em 30/12/******* e no dia 03/01/******* recebi um e-mail indeferindo o pedido com a justificativa de ter passado os 90 dias da garantia.

Deixo neste RESPEITADO CANAL, meu testemunho, para que os futuros compradores, não caiam na armadilha e ou pense MUITO antes de comprar na AutoZ. A empresa não é parceira do consumidor!!!

A COFAP fabrica uma peça de má qualidade, a AutoZ vende e você "ganha" o prejuizo!!!!

Preço Produto do Auto Z - R$*******,00
Preço Produto em loja fisica - R$*******,00

Final da historia, ao invés de ter economia de R$30,00, tive prejuizo de R$*******,00 (*******,00 Peças + R$80,00 Mão de Obra)

OBS: AutoZ, se houver interesse, as peças estão a disposição para vossa análise.