Shoppe site de vendas ,não devolve meu dinheiro

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Rio de Janeiro - RJ

27/12/2022 às 08:04

ID: 156280393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compras no site de vendas shoppe , a venda foi cancelada pelo vendedor e meu reembolso foi liberado a mas de 50 dias e a empresa de venda online Shoppe, não devolve meus 2 reembolcos liberados pela central de vendas, ******* ,221212ekvym2gf, sou comprador aciduo da empresa e está falta de respeito comigo me deixa entristecido, preciso do dinheiro pra comprar alguns itens que preciso e a empresa vem protelando ,e procrastinando ,sempre pedindo mas 15 dias para fazer o deposito e sempre criam alternativas para não fazelo,isto além de me deixar dismonetizado , me irrita profundamente, fasso pedido a está empresa que já tive apresso,para rever os quadros de funcionários que possui, pois algo muito errado está acontecendo.
Cordialmente severiano sarmento ( aciduo comprador)

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Resposta da empresa

27/12/2022 às 08:50

Olá,
Primeiramente é um prazer falar com você.
Verifiquei e esta reclamação não seria de de nosso canal, por gentileza procurar a empresa responsável (Shoppe) para que façam a sua tratativa.
Nos colocamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:30: Pelo Telefone ******* ******* ******* e WhatsApp*******.
O AutoZ tem o compromisso de atender bem a todos os seus clientes
Atenciosamente,
Ouvidoria AutoZ.b >