VENDE,NÃO ENTREGA E NAO DEVOLVE O VALOR PAGO
Respondida
São Paulo - SP
20/01/2023 às 12:18
ID: 157820133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA COMPRA DIA 19/11/*******, ATRAVÉS DO PEDIDO*******77-01 PORÉM,NAO RECEBI O PRODUTO E ENTREI EM CONTATO COM SAC ONDE FOI PROMETIDO POR DUAS VEZES A DEVOLUÇÃO DO VALOR DA COMPRA ONDE NAO FOI EFETUADO ATÉ O MOMENTO.LÁ SE VÃO 60 DIAS
TOMEM CUIDADO!
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 17:33
Olá,
Primeiramente é um prazer falar com você.
Lamentamos pela demora em te responder por este canal.
Verifiquei e nossa equipe do SAC enviou um e-mail referente ao seu comprovante de reembolso.
Por gentileza verificar.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e nos colocamos a sua disposição através dos nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 08:00h às 17:30: Pelo Telefone ******* ******* ******* e WhatsApp*******.
O AutoZ tem o compromisso de atender bem a todos os seus clientes
Atenciosamente,
Ouvidoria AutoZ.b >