Cobrança de taxa para cancelamento de auxílio maternidade
Respondida
Natal - RN
06/07/2026 às 20:13
ID: 253239779
Estou querendo realizar o cancelamento do auxílio maternidade com a empresa, mas para cancelar terei que pagar um valor de $200, e não poderei pagar esse valor!
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:04
Olá, Emanuela. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Após análise do seu atendimento, verificamos que o contrato foi firmado em 01/04/2026 e validado em 03/04/2026. Posteriormente, em 15/06/2026, você solicitou o cancelamento do contrato.
Na ocasião, foram prestados os esclarecimentos sobre as condições contratuais, inclusive quanto à incidência da multa por rescisão antecipada. Mesmo após ser informada, você confirmou o interesse no cancelamento, razão pela qual a cobrança correspondente foi encaminhada.
Ressaltamos que essa previsão consta expressamente no contrato assinado, que também foi disponibilizado a você durante o atendimento, contendo todas as informações sobre os serviços prestados, valores e condições aplicáveis.
De toda forma, entendemos sua manifestação e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e analisar sua situação pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe AMO Assessoria