Cobrança indevida e mau atendimento dificultam acordo e sujam nome do cliente
Respondida
Itapeva - SP
21/07/2026 às 19:40
ID: 254501185
Gostaria de fazer acordo com a empresa so que nao consigo retorno com a empresa foi muito mal atendida o valor que me cobrou foi praticamente a metade do que eu recebi e ***** salo fora que foram muito grosso com migo e [Editado pelo Reclame Aqui] por conta disso estou tendo problemas com isso
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:25
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Assim que tomamos conhecimento da sua reclamação, entramos em contato por meio do número de telefone cadastrado para dar continuidade ao atendimento.
Durante esse contato, solicitaremos os dados da pessoa que efetivamente realizou a contratação dos serviços, uma vez que a reclamação foi registrada em nome de terceiro, o que impossibilita a localização do contrato e a análise da solicitação neste momento.
Assim que tivermos as informações necessárias, daremos prosseguimento ao atendimento e adotaremos as medidas cabíveis para auxiliar na regularização da situação.
Atenciosamente,
Equipe AMO Assessoria