Recebi auxílio maternidade e agora tenho uma dívida indevida

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

25/09/2026 às 10:53

ID: 260039253

Recebi o auxílio maternidade em 2023 se não me engano quando meu filho nasceu. Só que em meu nome aparece uma dívida de mil e pouco sendo que nem sabia que tinha que pagar esse valor. Agora está lá só me prejudicando. Porque se eu soubesse que tinha que pagar esse valor abusivo eu não teria entrado em contato com vocês. (URGENTE)

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2026 às 13:16

Olá, Tamires! Tudo bem?

Recebemos sua manifestação e entendemos sua preocupação com a pendência registrada em seu nome.

Esclarecemos que o valor em aberto corresponde aos honorários previstos para o serviço contratado. Essas condições foram informadas no momento do fechamento e constam no contrato, que foi disponibilizado para leitura antes da assinatura.

Para facilitar sua conferência, vamos encaminhar novamente uma cópia do contrato, para que você possa verificar as condições e os valores estabelecidos.

Dessa forma, a pendência não decorre de uma cobrança criada posteriormente pela AMO, mas de uma obrigação prevista no instrumento firmado entre as partes.

Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas após a conferência do documento.

Atenciosamente,
Bianca | AMO Auxílio Maternidade Oficial