Não respondida

Consumidor alega ter sido induzido a assinar contrato de consórcio enganosamente para compra de automóvel.

AUZA COMPANY FINANCEIRA

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Natureza do Fato: [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA O CONSUMIDOR Data / Hora da Comunicação: 25/07/2025 15:10:28 Data / Hora da Ocorrência: 07/07/2025 20:30:00

Endereço da Ocorrência: *****, ***** CEP: *****,

***** - *****/CE

Ponto de Referência: BOLETIM DE OCORRÊNCIA N *****

Afirma o declarante que no dia 06/07/2025, conheceu através do MARKET PLACE-FACEBOOK a EMPR ESA GOLD IN VESTI M ENTOS E SERVIÇOS FINANCEIROS, associada da PROMOVE ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS

LTDA; juntamente com a empresa Auza Company Financeira LTDA sob cnpj ***** que se encontra citado no boletim de ocorrência, Que naquele mesmo dia se dirigiu à Loja Física da GOLD INVESTI ME NTOS, s itu a da n a Rua M o re i ra d e S o usa n 69 Parquelándia /Fortaleza, sendo atendido pela vendedora de nome *****; Que demonstrou interesse na compra de um automóvel ne valor de R$ 30.000,00, informando que daria uma entrada de R$25.000,00, sugerindo um financiamento de aproximadamente R$ 5.000,00 através de boleto, não sabendo até então que se tratava de um consórcio; Que ***** apresentou uma proposta de 17 (dezessete) parcelas de R$ 500,00, considerando o valor da entrada de R$ 25.000, 00; Oue se interessou por aquela proposta e a informou que dispunha de R$ 14.000,00 em espécie e o restante seria a través de transferência bancá ria, combinando que ***** iria até a sua residência com seu supervisor, que não recorda o nome, no dia 07/07/2025; Que conforme o combinado, dia 07/07/2025, foi induzido a assinar por meio digital, através de seu celular, dois contratos, sem saber exatamente o que tinha assinado. confiando que se tratava do financiamento dos R$5.000,00 com as parcelas anteriormente firmadas; Que após a assinatura dos contratos, o tal supervisor o informou que se tratava de um consórcio e que no prazo máximo de 15(quinze) dias estaria de posse do seu automóvel; C}ue dia 08/07/2025. recebeu por e-mail os dois contratos e foi surpreendido com os valores das tais cotas, uma de

R$ 173.629,86 e outra de R$ 104.177,82; Oue imediatamente manteve contato com *****, através do WhatsApp ne*****, indagando

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