Sonho de eva

Olá, Crispim.

Sinto muito pelo transtorno e quero verificar o que aconteceu com a sua compra o mais rápido possível.

Realizei uma busca em meu sistema utilizando o e-mail cadastrado por você no Reclame Aqui, porém não encontrei nenhum pedido ou compra vinculada a esse endereço.

É possível que a compra tenha sido realizada utilizando outro e-mail. Por gentileza, poderia me informar qual endereço de e-mail você utilizou no momento da compra?

Assim que receber essa informação, farei uma nova busca em meu sistema para localizar o pedido, entender o que aconteceu e dar continuidade ao seu atendimento.

Fico aguardando o seu retorno para resolvermos a situação o quanto antes.

Atenciosamente,

AVA