Incompetência

Respondida
Santa Maria - RS
26/04/2024 às 21:18
ID: 187621097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA moradora do edifício Center Garden, apartamento 307B em Santa Maria nunca respeitou nenhuma das regras do condomínio, incluindo:
- Deixar um cachorro que morde outros sem guia andando pelo condomínio
- Deixar o mesmo cachorro sem guia, sozinho, no estacionamento, enquanto sobe de volta para o apartamento
- Fazer festas até passado das 2 horas da madrugada com música alta
A síndica, quando tem festa, desliga o celular e se isenta de resolver qualquer um dos problemas relacionados a essa moradora
Diversas multas já foram aplicadas, constantemente, contra essa moradora, mas nada surte efeito
Estou a 1 passo de processar o condomínio e a administração por não tomarem medidas efetivas para domar ela
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Resposta da empresa
31/08/2025 às 23:05
Prezado(a),
A AVACON Gestão de Condomínios atua como administradora, prestando assessoria técnica, administrativa e financeira ao condomínio. As decisões sobre aplicação de penalidades e medidas mais severas competem exclusivamente à assembleia e à síndica eleita, conforme previsto na convenção e legislação condominial.
No caso relatado, as notificações e multas já foram aplicadas à moradora em questão, seguindo os trâmites legais e respeitando o direito de defesa. Entendemos a gravidade da situação e reforçamos que a reincidência autoriza o condomínio a adotar medidas judiciais, como a cobrança das multas ou até mesmo ação de obrigação de fazer/não fazer, desde que aprovadas pelos condôminos.
Seguimos à disposição para apoiar o condomínio e a síndica na busca das soluções cabíveis, garantindo que as medidas necessárias sejam tomadas de forma legal e eficaz.
Atenciosamente,
Equipe AVACON Gestão de Condomínios