Não recebi o produto

Olá, Jonas! Tudo bem?

Pedimos desculpas pela espera. Conferimos seu pedido, realizado em 16/09, e está tudo certo com a compra.

Tivemos um atraso no recebimento da matéria-prima, o que impactou a preparação de alguns pedidos, inclusive o seu.

Cada AvaliaCard é configurado individualmente com o link do negócio e passa por testes em aparelhos Android e iPhone antes do envio. Esse cuidado permite que o cartão seja enviado configurado e testado, com nossa garantia vitalícia de funcionamento.

A previsão é que seu pedido seja postado entre amanhã, sexta-feira, e terça-feira. Como teremos o feriado na segunda-feira, pode haver essa diferença no fluxo de coleta e postagem dos Correios.

Como um pedido de desculpas pela espera, vamos enviar um AvaliaCard a mais, sem custo.

O código de rastreamento do seu pedido é *****, na modalidade PAC. Após o recebimento e registro do objeto pelos Correios, as movimentações e a previsão de entrega serão atualizadas no rastreamento.

Nossa equipe permanece à disposição pelo WhatsApp (21) 97659-9061 para qualquer dúvida ou acompanhamento.

Atenciosamente,

Equipe AvaliaCard