Avalon recusou operação após recuperação de perdas, solicitação de devolução de valores
Respondida
Rio Verde - GO
28/05/2026 às 07:53
ID: 249905647
Ontem fiz algumas operações, e perdi algum dinheiro, depois quando eu operei novamente e recuperei parte do que tinha perdido, a Avalon recusou minha operação, ai assim fica fácil, nas operações que eu errei foi aceito o "robo" para operar e nas que eu acertei ai o robo não deu entrada na operação, faz assim devolve todo o dinheiro das operação que eu errei ou me devolve o que eu acertei.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:21
Olá Fabiano,
Entramos em contato recentemente para esclarecer os pontos levantados em sua reclamação e reforçamos que todas as operações realizadas na plataforma seguem critérios técnicos definidos de forma transparente, conforme descrito em nossos Termos e Condições.
A Avalon não manipula gráficos nem resultados operacionais. Nosso compromisso é oferecer um ambiente seguro e confiável para todos os usuários, respeitando integralmente as regras e regulamentações estabelecidas.
Seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.