Cliente não compreende execução de operação e busca explicação clara
Resolvido
Urbano Santos - MA
21/07/2026 às 19:55
ID: 254502385
Comecei a operar na plataforma, gostei muito.. mas não entendi como uma operação foi executada. O resultado ficou totalmente diferente do que eu esperava e não consegui compreender o que aconteceu. Procurei as informações, mas achei tudo muito confuso. Gostaria de uma explicação mais clara sobre como essa operação funcionou e por que ela terminou desse jeito onde consigo orientação?
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:58
Olá, Silvana .
Espero que você esteja bem!
Recentemente, entramos em contato para tentar solucionar a sua reclamação e ficamos felizes em termos conseguido alcançar uma resolução para o seu problema.
Agradeço pela sua compreensão e pela colaboração durante nossa conversa. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Um abraço e uma ótima semana!
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 16:06
Certo
Obrigada pelo retorno tão rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10