Dificuldade para encerrar conta bloqueada após acidente
Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
13/02/2026 às 15:13
ID: 240672451
preciso encerrar minha conta porema conta esta bloqueada pode me ajudar a encerrar? sofri um acidente desde setembro
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 12:09
Olá, Maria.
Espero que você esteja bem!
Recentemente, entramos em contato para tentar solucionar a sua reclamação e ficamos felizes em termos conseguido alcançar uma resolução para o seu problema.
Agradeço pela sua compreensão e pela colaboração durante nossa conversa. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Um abraço e uma ótima semana!
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 13:30
Fui atendida de forma muito responsável,tiveram muita paciência,e o atendente me ajudou em todas minhas dificuldades,me deu apoio todo o tempo pois eu mesma que estava fazendo de forma incorreta ,fico grata ao atendente ***** pelo carinho, atenção,e disponibilidade em ajudar...eu recomendo a todos e estou muito satisfeita com o resultado ... muito obrigado a equipe de suporte....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10