[Editado pelo Reclame Aqui] e Cobrança Indevida de Taxas pela Avalon Investimentos

Olá, Átila .
Recentemente, entramos em contato com o objetivo de esclarecer a situação da melhor forma possível e buscar a solução mais adequada. Após uma análise minuciosa das suas movimentações em nossa plataforma, podemos assegurar que não foi identificada qualquer irregularidade ou manipulação nas suas operações. Todas as transações realizadas foram devidamente registradas e verificadas, sem indícios de erro ou ação indevida.
Na verdade, constatamos que o problema mencionado em sua reclamação teve origem em informações e condutas de terceiros, que não possuem qualquer vínculo com nossa corretora. Reiteramos que não nos responsabilizamos por informações fornecidas fora dos nossos canais oficiais de comunicação.
Para garantir a precisão e a veracidade das informações relacionadas aos nossos serviços, recomendamos que todas as orientações sejam confirmadas diretamente conosco.
Estamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário e assegurar que você tenha a melhor experiência possível.