Respondida

Fui enganado pelo gerente da Avalon e perdi todo meu dinheiro

Avalon Broker

cidade: Birigui

O que aconteceu

No dia 27 agosto recebi uma chamada do Sr Renato um dos gerentes de conta da Avalon. Me iludiu com palavras bonitas. Prometendo me fazer faturar muito no trade. Prometeu me ajudar a ganhar muito dinheiro no mercado de ações, que iria me passar os sinais das operações. Eu deixei claro que não tinha dinheiro para isso, mais ele dizia 100 dólares já dá p ganhar vamos de vagar e logo sua conta estará grande. Você verá vou pegar na sua mão e não vou largar e depois da boa lábia dele eu acreditei. Peguei todo o pouco que eu tinha depositei na conta de negociação. E ele me ligou por 7 dias e só deu lucro. Daí fui e depositei mais um pouco sem poder. Aí no oitavo dia ele ligou e me fez fazer uma operação para perder. Passou sinais para me fazer perder, me conduziu a fazer operaçoes para perder. Tenho certeza que foi de propósito.

Eu o questionei sobre a operação. Ele só falava eu sei o que estou fazendo. Você está falando com um analista. Depois de zerar minha conta. Ele é outro Sr da Avalon me destrataram. Queriam que eu depositasse outros valores. Eu falava não tenho Renato acreditei em você e você usou minha conta para alavancar outras. Me fez perder tudo. Eu perguntei e agora Sr Renato o q o sr fará? Daí ele dizia: vc não tem dinheiro para por na conta e eu não tenho tempo para perder com quem não tem dinheiro. Eu quero o valor que ele perdeu da minha conta de volta. Me ajuda isso é abuso. Eles apagam as conversas no telegram mais consegui salvar algumas a tempo. Estou mandando algumas fotos do histórico das operações que o Sr Renato fez na minha conta. Tem mais. Tenho também prints das conversas com ele no telegram

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Interações da reclamação

  1. Avalon Broker respondeu

    23/10/2026 às 15:08

    Olá, Rosilei.

    Recentemente, entramos em contato com o objetivo de esclarecer a situação da melhor forma possível e buscar a solução mais adequada. Após uma análise minuciosa das suas movimentações em nossa plataforma, podemos assegurar que não foi identificada qualquer irregularidade ou manipulação nas suas operações. Todas as transações realizadas foram devidamente registradas e verificadas, sem indícios de erro ou ação indevida.

    Na verdade, constatamos que o problema mencionado em sua reclamação teve origem em informações e condutas de terceiros, que não possuem qualquer vínculo com nossa corretora. Reiteramos que não nos responsabilizamos por informações fornecidas fora dos nossos canais oficiais de comunicação.

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