A QUASE DOIS ANOS TENTO REALIZAR O CANCELAMENTO DO CARTÃO AVANCARD E NÃO CONSIGO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

24/01/2023 às 16:58

ID: 158054597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A QUASE DOIS ANOS TENTO REALIZAR O CANCELAMENTO DO CARTÃO AVANCARD E NÃO CONSIGO, BEM COMO CANCELAREM A RESERVA DE MARGEM NA CONSIGLOG. AGRADEÇO PELA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA. E CANCELAMENTO DE TAXA DE ANUIDADE QUE NÃO TENHO INTERESSE.

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Resposta da empresa

25/01/2023 às 11:23

Olá Ezequias, tudo bom? Verificamos com o setor responsável e seu caso está em andamento. Entraremos em contato assim que tivermos uma conclusão, pedimos desculpas pelo transtorno.

Vou deixar os telefones para contato - Telefone e Whatsapp:*******,*******,*******, **************, **************, ************** e **************.
Todos os telefones também são whatsapp, você pode nos enviar mensagens.

Qualquer outra dúvida ou questionamento, estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

15/03/2023 às 11:59

Apesar da demora do retorno. Foram cordiais e atenciosos no retorno da ligação. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5