O que aconteceu
Como aconteceu
Eu comprei um carro no mês de março de ******* um HB20 *******, e até o momento estou com 5 multas que chegou antes da compra do veículo aonde é de total responsabilidade Avant Motors e estando em contrato, muita dor de cabeça para resolver uma coisa simples, já entramos em contato mas sem sucesso, inclusive meu noivo já entrou em contato várias vezes com o Claudio ele informa que vai resolver e não resolve nada cada hora uma desculpa, meu carro foi pago a vista já tive um problemão para a transferência do veículo que foi resolvido depois de muito custo também, agora estou com esses da multa que está na mesma pegada de demora para resolver, quero só que resolva, pois não aguento mais ter problema com esse carro referente essas multas agora, na hora de comprar e receber é tão rápido para fazer as coisas é uma atenção que nunca vi igual, isso é um descaso com o consumidor não arcar com as responsabilidade.
Contato do dono da agência Claudio Francisco Mariano - Resposta dele no dia de 16/02/*******
Sr. Claudio Francisco Mariano (dono da agência) entrou em contato com meu noivo agora através pelo WhatsApp (pela insistência do meu noivo, porque as minhas mensagens ele não responde só visualiza) passando o print da reclamação que estou fazendo aqui no Reclame aqui em vez dele tentar resolver fica com negligencia no assunto, mandando a gente resolver da forma que achar que deve, eu entendo que realmente ele não quer resolver nada, estou tentando resolver da melhor maneira possível porque ele é o *******% errado da história, tendo em contrato toda sua responsabiliza, agora me fala que empresário é esse que foge do seus assuntos, se ele está com problemas particulares conforme ele menciona nas mensagens ai o problema é dele não é meu , o meu único problema com ele é as multas do HB20 que chegaram e o carro ainda não estava comigo, conforme em contrato responsabilidade da agencia. O carro está com multa no valor total no sistema de Detran R$*******,11 lembrando multas do antigo proprietário ( que agora são 5 quando eu abri só tinha 3 multas), agora fala tão fácil de resolver né, que realmente deve estar acostumado fazer isso, descaso total com o consumidor.
Deve não está acostumado fazer [Editado pelo Reclame Aqui], porque pelos reclame aqui só tem reclamação dele de não cumpri com suas obrigações, ganhar dinheiro fácil é bom agora honrar com os compromissos ele não quer, a justiça é demorada mais não falha e vai com danos morais junto, porque eu avisei que queria resolver da melhor forma, mais como o cara é [Editado pelo Reclame Aqui] deixa a justiça resolver., tenho todos os prints ele negando a pagar é uma pena que não consigo postar aqui para todos os consumidores verificar o abusado que o Claudio é.
Não compre nada com essa agência o dono é [Editado pelo Reclame Aqui], na hora de você comprar carro te serve cerveja um cafezinho mais dá algum Bo ele tira o corpo dele fora isso que está em contrato a responsabilidade dele.