Comprei online, cancelei e estão me cobrando indevidamente - AVANT VEICULOS

O que aconteceu

comprei pelo site , demorou a faturar , desisti e cancelei , não ouve estorno no meu cartão , as cobranças estão vindo e eu pagando, liguei hoje dia 28 /09, e eles não conseguiram estorna no sistema dizendo que tava dando erro

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