Não recebi meus valores
Respondida
Caxias do Sul - RS
15/10/2019 às 16:27
ID: 96104421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Desde março *******, efetuei duas vendas pelo aplicativo https://******* dois dias depois solicitaram documentos que eu encaminhei. Falaram que iam fazer análise de 90 dias. Prorrogada por mais 90 dias. Não consigo mais contato, não chama mais o telefone. Se realmente não são [Editado pelo Reclame Aqui]ários fazem o favor de me devolver o valor das vendas que efetuei com o aplicativo de vocês.
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Resposta da empresa
16/10/2019 às 10:53
Oi, Cleber, tudo bem? :)
Informo que seu pagamento foi liberado e estará em sua conta até o dia 23/10.
O seu pagamento passou por nossa análise mas, com a sua ajuda, ela foi finalizada!
Peço desculpas pelo transtorno causado e agradeço pela compreensão em contribuir com nossos procedimentos internos de segurança. Você pode ler um pouco mais sobre isso em https://*******
Qualquer dúvida, me procure por aqui ou nos nossos canais de comunicação!
Um abraço e sucesso no seu negócio!
Equipe Avante