Vendi pelo App e não recebi
Respondida
Campinas - SP
14/02/2020 às 11:27
ID: 100526945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma venda pelo App a um ano ,até hoje não recebi,liguei várias vezes,mandei inúmeros e-mails,falaram pra enviar alguns documentos,que iam analisar e até o momento não recebi,não consigo entrar no App pois me bloquearam. Fui no Procon,mas o App não está registrado lá. Enfim,gostaria de um parecer da Empresa sobre https://*******
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Resposta da empresa
17/02/2020 às 08:24
Oi, Edna!
Obrigada por compartilhar sua experiência conosco!
Verifiquei que seu caso está sob análise do nosso departamento jurídico devido processo aberto.
Para maiores detalhes referente ao seu pagamento, recomendamos que contate seu advogado para que as informações solicitadas possam ser repassadas.
Agradeço a compreensão.
Um abraço,
Equipe Avante.