[Editado pelo Reclame Aqui] e Engano em Serviço de Redução de Parcelas de Veículo
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2026 às 15:58
ID: 243984907
Completa [Editado pelo Reclame Aqui]. Primeiramente te ligam de forma doce, para oferecer os serviços e dizem que você tem total direito à redução das parcelas do veículo, pois já fizeram as contas e de acordo com a lei, você estará respaldado para reduzir as parcelas. Depois, durante o processo te ligam 20 vezes para falar que você tem que pagar o laudo. Depois te ligam mais umas 20 vezes para dizer que você tem que pagar taxas no banco. E depois de mais de um ano, chegam para você e dizem que você NÃO GANHOU o processo. Resumindo, não contratem essa empresa, pois vão perder tempo e dinheiro.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 12:21
Olá Andre Luis
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos que sua experiência não tenha sido conforme esperado.
Gostariamos que o senhor entrasse em contato nos mesmos canais de atendimentos, pois a empresa vem tentando contatos a mais de 07 dias para solucionar seu problema, aguardamos.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional e, novamente, agradecemos por nos ajudar a melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Avanti Consultoria.
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 19:53
Nunca mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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