Juros abusivos em financiamento levam à perda do veículo e ação judicial

Respondida
São Paulo - SP
26/11/2025 às 21:27
ID: 232974689
Venho por meio deste manifestar minha profunda insatisfação com a forma como a empresa tem conduzido meu contrato de financiamento. Desde o início, tentei diversas vezes negociar a redução dos juros abusivos aplicados ao meu veículo, porém nunca obtive suporte adequado ou propostas que realmente considerassem minha situação.
Como consequência da falta de diálogo e da ausência de uma solução justa, meu carro que era meu instrumento de trabalho e minha principal fonte de renda foi objeto de busca e apreensão, fazendo com que eu perdesse não apenas o veículo, mas também minha estabilidade profissional.
Diante de todo o prejuízo causado, informo que estarei tomando as medidas legais cabíveis e ingressando na Justiça para buscar meus direitos. Além disso, pretendo levar o caso à mídia, incluindo a Rede Record, para que a população tenha conhecimento da conduta da empresa e das consequências que essa postura causa na vida dos consumidores.
Aguardo uma posição imediata e responsável por parte da empresa.
Tenho fotos e documentos.... Eu recebendo mensagem eu informando a vocês, a resposta que vocês me passavam que era pra ficar tranquilo que isso era [Editado pelo Reclame Aqui]... Sem carro, sem trabalho, pensão atrasado.... [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 10:56
Bom dia sr Michel
Entendo todo o seu desabafo , porém no nosso sistema não temos nenhum cliente com os seus dados, peço a gentileza que entre em contato conosco com o nome do financiado e o CPF , para que possamos resolver essa situação da melhor forma para ambas as partes.
Aguardo