O que aconteceu
Fiz a assinatura do plano ouro do avanti mas me arrependi, a adesão foi dia 04/11/26 e de acordo com código de defesa do consumidor posso cancelar sem ônus em até 7 dias, não usei nenhum serviço e quero meu reembolso integral e o não pagamento das futuras mensalidades.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Avanti Palmeiras respondeu
13/11/2026 às 18:27
Andrius ,
A sua tratativa foi realizada através do nosso canal de atendimento email com o protocolo *****.
Para finalizarmos pedimos avalie nosso atendimento deixando uma nota e consideração final, sua avaliação é muito importante para nós família Palmeiras.
Vale ressaltar que temos outros canais em que você pode nos contatar para seguir com sua solicitação:
- Para encaminhar E-mail acesse o site: https://www.palmeiras.com.br/atendimento-avanti/ e envie um formulário;
- Telefone (11 3003- 1999)
- WhatsApp Avanti (12 3003-1999).
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 10h às 18h e sábados das 10h às 13h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Avanti Palmeiras