O que aconteceu
Realizei um saque referente a valores conquistados de forma totalmente legal, através de um baú aberto por indicação, onde as respostas dos subordinados foram concluídas corretamente. Se o baú abriu, significa que todos os requisitos foram atendidos dentro das regras da própria plataforma.
Mesmo assim, o saque foi confiscado/cancelado, o que me deixou bastante surpresa e decepcionada. Sempre joguei de forma correta e confio na plataforma, por isso espero que o caso seja revisado com atenção e que o valor seja liberado.
Caso não haja uma solução justa, infelizmente vou ter que tomar medidas mais fortes para garantir meus direitos, o que não gostaria que fosse necessário.
Aguardo o retorno de vocês e agradeço a compreensão.Se o baú abriu, é porque cumpri tudo corretamente. Eu não abusei de bônus nem fiz arbitragem. Peço que revisem meu caso, porque o saque foi legítimo. Caso contrário, vou precisar tomar medidas mais sérias.