Respondida

Minha moto Az 160 da Avelloz parou de funcionar com 7 meses de uso

Avelloz Motos

cidade: Luís Eduardo Magalhães

O que aconteceu

Más uma vez vindo mostrar minha insatisfação com a empresa avelloz, sobre a compra de uma moto az 160, desde de o dia em que comprei só tem me dado problemas. Hoje com sete meses é seis dias, problemas novamente parau comigo rodando não funciona por nada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Avelloz Motos respondeu

    05/10/2026 às 10:08

    Olá Ronildo,

    Para além do que já foi respondido nas manifestações ID 258845281 e 257454643, gostaríamos de compartilhar a análise final do novo diagnóstico realizado:

    Todos os testes foram executados e a moto não apresentou falhas. Tendo em vista o serviço feito por terceiros anteriormente, fica difícil de identificar a causa do problema. Vale ressaltar mais uma vez que a motocicleta está com mais de 23.000 km rodados, e apenas a primeira revisão obrigatória foi realizada na oficina autorizada. Todas as informações sobre revisões e garantias estão disponíveis no manual, acesse em https://www.avelloz.com.br/garantias/.

    Para finalizar, registramos que o consultor comercial da sua região permaneceu em contato constante e acompanhando todo processo de atendimento. Que por fim, recebeu seu feedback informando que a moto não apresentou mais problemas, estando em pleno funcionamento.

    A Avelloz preza pela satisfação de seus clientes e constantemente busca aperfeiçoar seus processos de fabricação e serviços prestados por sua rede. Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento em caso de esclarecimentos adicionais.

    Equipe Comercial

    Avelloz Motos