O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Avelloz Motos respondeu
05/10/2026 às 10:08
Olá Ronildo,
Para além do que já foi respondido nas manifestações ID 258845281 e 257454643, gostaríamos de compartilhar a análise final do novo diagnóstico realizado:
Todos os testes foram executados e a moto não apresentou falhas. Tendo em vista o serviço feito por terceiros anteriormente, fica difícil de identificar a causa do problema. Vale ressaltar mais uma vez que a motocicleta está com mais de 23.000 km rodados, e apenas a primeira revisão obrigatória foi realizada na oficina autorizada. Todas as informações sobre revisões e garantias estão disponíveis no manual, acesse em https://www.avelloz.com.br/garantias/.
Para finalizar, registramos que o consultor comercial da sua região permaneceu em contato constante e acompanhando todo processo de atendimento. Que por fim, recebeu seu feedback informando que a moto não apresentou mais problemas, estando em pleno funcionamento.
A Avelloz preza pela satisfação de seus clientes e constantemente busca aperfeiçoar seus processos de fabricação e serviços prestados por sua rede. Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento em caso de esclarecimentos adicionais.
Equipe Comercial
Avelloz Motos