O que aconteceu
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1Interações da reclamação
AVENDRE TECNOLOGIA IMOBILIARIA S.A. respondeu
29/06/2026 às 11:07
Olá, Matheus! Tudo bem?
Entendemos a sua preocupação ao receber uma cobrança de uma empresa desconhecida e estamos aqui para esclarecer a situação e te tranquilizar.
O Avendre Pay não faz cobranças diretas de contratos. Nós somos uma plataforma de pagamentos (uma pagadoria) utilizada por diversas incorporadoras e construtoras.
O boleto que você visualizou pode ter sido gerado por uma incorporadora, isso significa que, muito provavelmente, você visitou algum stand de vendas, consultou um imóvel ou iniciou uma simulação com um corretor parceiro recentemente mesmo que você não tenha fechado o contrato ou finalizado a compra.
Como você informou que não assinou nenhum contrato e não reconhece a negociação, fique tranquilo: você não sofrerá nenhum prejuízo ou protesto por isso.
Recomendamos que você:
Desconsidere o boleto: Como a compra não foi efetivada, ele perderá a validade após o vencimento sem gerar juros ou restrições no seu nome.
Entre em contato com a incorporadora: Se você lembrar qual stand de imóveis ou construtora você visitou recentemente, vale a pena sinalizar a eles para que cancelem o lançamento no sistema deles, o que removerá o boleto do seu DDA.
Sentimos muito por qualquer inconveniente causado!
Se precisar de mais alguma informação sobre qual parceiro gerou esse documento, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Avendre Pay