Resolvido

Compra suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Avenida Auto Peças LTDA

cidade: Jaboatão dos Guararapes

O que aconteceu

Fiz uma nesta loja (AVENIDA AUTO PEÇAS uma compra ou estou tentando comprar,uma peça para o meu carro desde o dia 08-05- e até então estão com muita conversa sobre a forma de https://******* através de um link que mim enviaram do PIC pay e foi recusado pelo PIC pay,aí falaram que deu errado que iria fazer o extorno.realizei um novo pagamento via pix para a senha******* que segundo o negociante da loja seria o CPF do dono da https://******* entraram em contato comigo novamente falando que ia estornar o dinheiro pois não tinha dado certo,e que deveria acessar um cód que mim enviaram para começa nova transação.falei para mim estornar o pix enviado para poder tentarmos de novo nova compra porém não foi atendido,e acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].gostaria que vocês sondassem pra mim.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Avenida Auto Peças LTDA respondeu

    13/05/2024 às 13:30

    Boa tarde Luiz, tudo bem? Tem uma conta se passando pela nossa empresa e dando [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes, infelizmente. Sugiro que você faça um boletim de ocorrência com o número o qual você teve contato, e os dados de pix. A nossa empresa já tomou todas as providências em relação a esse [Editado pelo Reclame Aqui], mas infelizmente dependemos do Whatsapp e Instagram tirarem a página deles do ar.

    Nossa empresa tem 30 anos no mercado, e jamais pedirá pagamentos em contas físicas, somente pela conta jurídica da empresa. Sinto muito pelo ocorrido com o senhor, é sempre bom pesquisar e ligar nos telefones oficiais disponibilizados no google para tirar dúvidas sobre nossos canais oficiais de venda.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resposta em tempo certo