Não resolvido

Maquina de vidro audi a3

Avenida Auto Peças LTDA

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Comprei uma máquina de vidro para audia3 ano ******* a mesma deixou de funcionar após eu retirar o veículo da oficina mecânica onde estava na revisão geral

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Avenida Auto Peças LTDA respondeu

    13/05/2024 às 13:34

    Boa tarde Luíz, tudo bem? De acordo com o código do consumidor, Artigo 26 da Lei n 8.*******, o consumidor tem três meses (90 dias) para reclamação de defeito para bens duráveis. O senhor entrou em contato com a empresa para reclamar defeito após ******* dias, portanto, passando o prazo da sua garantia. Infelizmente a empresa não pode se responsabilizar se o seu carro estava ou não parado, é importante fazer o teste de compras online assim que recebida para evitar esse tipo de transtorno. Todos os clientes que apresentam problemas em até 90 dias nós estamos à disposição para resolver. Agindo dentro do prazo resguardamos o seu direito e o da empresa.
  2. Consumidor respondeu

    13/05/2024 às 13:37

    a empresa na verdade está vendendo produto com defeito a máquina de vidro está com os roletes todos gastos,venda enganosa com tempo de garantia pois os vidros são pouco acionados .estao vendendo produto maquiado é lamentável
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    vende produto maquiado a maquina de vidro do aidi a3 esta com os roletes todos gastos