Peça não recebida após pagamento de taxa de entrega rápida e erro no rastreamento
Resolvido
-- - SP
27/05/2026 às 06:54
ID: 249793551
Fiz uma compra no dia 22/5, paguei taxa de R$ 40,00 para entrega em 2 dias e até o momento nao recebi a peça
Tento rastrear mas aparece mensagem dizendo que há erro no rastreamento
Vou viajar amanha, 26/5, e preciso da peça, porisso paguei a taxa de entrega rapida
Pedido *****
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 08:06
Bom dia amigo.
Seu pedido saiu dia 25 e o prazo é até hoje 27/05 - pois sua compra ocorreu no final de semana, onde não trabalhamos.
Pode ficar tranquilo que nosso pessoal já está verificando e lhe dará um retorno sobre.
sds
Gabriel
Ouvidoria - Aventura&Cia!
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:58
Atendimento excelente
Voltaria a fazer negocio e recomendo a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/05/2026 às 15:03
Agradecemos sua compreensão e nos colocamos sempre à disposição!
sds
Gabriel
Ouvidoria - Aventura&Cia!