Propaganda enganosa no Parque Aventura Jurássica: Cobrança indevida de ingresso infantil

Reclamação: Propaganda enganosa no Parque Aventura Jurássica caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e tive que pagar ingresso extra!

Comprei os ingressos para o Parque Aventura Jurássica, em Balneário Camboriú, através do site oficial, que anunciava gratuidade para 1 criança acompanhada de 1 adulto pagante. Porém, ao chegar ao parque, fui surpreendido logo na entrada: um atendente totalmente despreparado informou que meu filho teria que pagar o ingresso, sem dar nenhuma explicação convincente. Tive que deixar minha esposa e meus três filhos esperando no corredor e voltar até a bilheteria para tentar resolver. Na bilheteria, encontrei outras duas famílias passando exatamente pelo mesmo problema. A atendente informou que a gratuidade só vale se a compra for feita com 1 dia de antecedência. O problema é que o site permite comprar o ingresso promocional para o mesmo dia, sem qualquer aviso ou bloqueio! Ou seja, eles vendem o ingresso como se a promoção valesse, mas quando você chega lá, é obrigado a pagar o valor integral. No final, tive que pagar mais R$ 100 pelo ingresso adicional do meu filho, me sentindo enganado e totalmente arrependido de ter confiado no parque. É um absurdo uma atração familiar agir com tanta falta de transparência e respeito, claramente induzindo o consumidor ao erro. Se o site bloqueasse a compra por conta dessa co dicao, eu não teria problemas em pagar a entrada, ou talvez optasse por fazer algo diferente com a familia considerando esse desembolso extra, no caso eu não tive essa opção. Por já estar no parque com toda a família, me vi obrigado a comprar esse ingresso extra. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem contar o constrangimento dos meus filhos plantados no meio do corredor esperando eu voltar.