O que aconteceu
Pessoal boa tarde !!!
Entrei em contato com a empresa acima, pois, queria fazer um passeio privado de balão com minha esposa. Após uma conversa fiz o agendamento e o pix no valor de 3k, agendando para o penúltimo fds de Junho. Foi me dito que o passeio seria confirmado um dia antes, logo aguardei até um dia antes. No dia anterior ao passeio foi informado que nao seria possível fazer o passeio durante o final de semana todo, como não teria outra data, o próprio Antônio informou para pedir o reembolso através do email "*****".
Após passar e-mail, todos sumiram, fui bloqueado do Instagram, wtsp ninguém responde e ninguém me atende.
Fico no aguardo de uma solução.
Não foi informado em nenhum momento, sobre penalidade de cancelamento ou desistência e a opção de reembolso foi feito pelo próprio funcionário.