Em réplica

Corretora arrogante e caríssima, não cumprem o que acordam

Avenue

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Corretora arrogante, time com uma empáfia gigante, sem falar que não cumprem o que acordam e são caríssimos!

Pior aquisição que o Itaú fez!

Itaú, ACORDE!!! Livre-se dessa empresa ou demita as lideranças!

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Interações da reclamação

  1. Avenue respondeu

    17/09/2026 às 18:07

    Olá, Marcelo, tudo bem?

    Compreendemos sua insatisfação em relação aos custos e taxas, e lamentamos que o seu contato com nossa equipe tenha gerado essa percepção. Buscamos sempre atuar com clareza e transparência em nossos atendimentos, valorizando cada feedback que recebemos para aprimorar nossos serviços.

    Esclarecemos que a precificação das operações na Avenue é estruturada para viabilizar as transações no mercado internacional de forma integrada. Com o objetivo de encontrar uma alternativa adequada para o seu momento e volume de investimentos, nosso time de relacionamento estruturou e apresentou propostas com condições comerciais diferenciadas e taxas personalizadas para o seu perfil.

    Embora essas propostas não tenham atendido ao que você buscava no momento, queremos reforçar que o nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade para apoiar sua jornada internacional.

    Continuamos à disposição para ouvir suas percepções e, caso queira reavaliar as alternativas comerciais disponíveis, nossos canais de atendimento seguem abertos.

    +55 11 4380-7897 (São Paulo)

    4000-1466 (Capitais e regiões metropolitanas)

    0800-760-0330 (Demais regiões)

    +1 786-220-7233 (Ligação internacional)

    +55 11 5026-4138 (WhatsApp)

    Atenciosamente,

    Team Avenue

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 16:52

    Não fizeram NADA, só escreveram blá-blá-blá aqui e mais nada....

    A questão não são principalmente as taxas, mas a empáfia d otime da Avenue. Arrogantes!!!

    Surreal....