Pedido recebido em meu nome *****

Question

A conceituadíssima escola Avenues São Paulo recebeu um pedido em meu nome no dia ***** e não consigo falar com a unidade de São paulo, desligam o telefone,me passarma um e-mail que volta porque não sou cadastrada na unidade.
Eu só quero retirar o meu pedido que foi entregue na unidade, tenho um cadstro em um site de compra da época que trabalhei no prédio quando ainda era a emprea Sulamerica Seguros Saude.

Só preciso encontrar a mercadoria e pedir para retirar.