O que aconteceu
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Avenza Store respondeu
30/04/2025 às 12:02
Olá, Valéria, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Após verificarmos, não localizamos nenhum pedido no número informado. Já fomos confundidos anteriormente com outra loja chamada "Loja Avenza", mas gostaríamos de esclarecer que não temos vínculo com essa loja e não vendemos o produto mencionado.
Pedimos desculpas por qualquer confusão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Avenza Store
Consumidor respondeu
01/05/2025 às 13:09
estou aguardando a empresa Avenza resolver meu problemaAvenza Store respondeu
01/05/2025 às 18:52
Olá! Tudo bem?
Verificamos seu comentário, mas acreditamos que possa ter ocorrido um engano, pois a situação mencionada não se refere à nossa empresa, Avenza Store. Inclusive, entramos em contato por e-mail anteriormente para tentar esclarecer, mas infelizmente não obtivemos retorno.
Seguimos à disposição para ajudar no que for possível.
Atenciosamente, Avenza Store.
Consumidor respondeu
06/05/2025 às 09:48
A reclamação no qual fiz é para avenza e não avenza store mas ainda não obtive êxito na minha reclamaçãoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Essa empresa não foi a qual reclamei pois a outra atende apenas por avenza e não avenza store foi um engano na digitação