O que aconteceu
O fato é que houve pagamento feito em duplicidade há mais de 15 dias e até o momento não fui ressarcido ou obtive um retorno de quando esse ressarcimento acontecerá.
A inquilina já saiu do apartamento, portanto não temos mais qualquer tipo de contato, e o meu receio é que depois de passados quase 20 dias, vocês me solicitem coisas que eu não tenho mais acesso.
DOCUMENTOS ENVIADOS:
Boleto bancário pago em duplicidade
Comprovante de Pagamento - Itaú
Comprovante de Pagamento - Nubank
Extrato - Nubank
Comprovante de Repasse Interbancário - Itaú
Comprovante de Repasse Interbancário - Nubank
Peço por gentileza uma solução definitiva deste caso, me informando quando será feito o ressarcimento (observe que ainda não há qualquer pedido de juros).
Caso não haja retorno, tomarei outras medidas para que eu possa reaver o pagamento realizado em duplicidade.