Venda de ave errada levando a mor..e
Não respondida
São Paulo - SP
06/12/2025 às 00:40
ID: 233898897
Olá.
Comprei com vocês uma ave informada como calopsita, mas, após seu falecimento 3 semanas depois descobri que era um periquito australiano. A orientação incorreta sobre a espécie resultou em cuidados inadequados e contribuiu para a [Editado pelo Reclame Aqui] da ave.
Preciso de um esclarecimento sobre esse erro, pois fui prejudicada e isso não pode acontecer com outros clientes. Aguardo uma posição da loja sobre o ocorrido.
Por causa dessa informação errada, toda a alimentação que ofereci sobre a dosagem da papinha e horários de alimentação, ração, sementes não eram adequados para a espécie dela. Cada ave tem necessidades completamente diferentes, e isso pode ter contribuído para o enfraquecimento e, infelizmente, para a [Editado pelo Reclame Aqui] dela.
Estou muito triste, porque cuidei com amor e dedicação, confiando totalmente na orientação que recebi.
Gostaria de uma explicação sobre o ocorrido, porque esse erro me trouxe um sofrimento enorme e não deveria acontecer com ninguém.
Aguardo retorno.
Lembrando que o veterinário achou um [Editado pelo Reclame Aqui] a própria seringa que comprei diretamente de vocês e dosagem totalmente equivocada, sendo que todo procedimento que me passaram era para uma calopsita e não para uma piriquito