NÃO COMPRE O AVG SECURE VPN. NÃO FUNCIONA. É PEGA-OTÁRIO.

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Santos - SP

16/11/2018 às 23:54

ID: 40066185

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Fiz a burrice de comprar por 2 anos a assinatura do AVG SECURE VPN. Caí no papo furado pra pegar otários como eu que dizia que esse software de camelô pé-de-chinelo iria me proteger durante a navegação na web. O problema é que a [Editado pelo Reclame Aqui] não funciona, fica desligado mesmo sendo programado pra funcionar automaticamente no carregamento do sistema, enfim, lixo total. Joguei dinheiro fora. E pior é que deve ter tantos bobões como eu querendo achar uma solução ou reclamar que os caras não disponibilizam suporte no programa deixando os otários que caíram no [Editado pelo Reclame Aqui], como eu, falando sozinho. Assim, se vc quer proteção na web, NÃO ASSINE O AVG SECURE VPN. Não seja feito de bobo como eu fui.

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Resposta da empresa

20/11/2018 às 09:38

Olá Nelson,

Agradecemos o contato.

Informamos que seu chamado está registrado no protocolo de número 07525775.

Um de nossos agentes entrarão em com contato com você, em até 48 horas úteis para tratar o seu caso.

Pedimos que, por gentileza, verifique também sua caixa de spam para certificar-se do recebimento de nosso contato. Se mesmo assim não o localizar, pedimos que retorne o contato nesse canal de atendimento com um endereço de e-mail alternativo.

Lembramos que, questões como essa podem ser solucionadas com mais agilidade, entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em horário comercial, de Seg à Sex, exceto feriados, nos telefones abaixo:
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Ou enviando sua questão através de formulário em nosso site: https://*******

Atenciosamente,
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