Problema com atendimento
Respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 14:39
ID: 251307235
Fiz uma compra na loja por motoboy para entregar mais rápido pois precisava, estava escrito que a entrega iria acontecer das 12h as 21h mas quando liguei la disseram que só havia entrega das 17h as 20h. Tentei mandar mensagem para ver se haveria alguma possibilidade de receber mais cedo pois precisava da encomenda mas fui super mal atendida e não em responderam no WhatsApp. Por fim, quando recebi ainda mandaram as linhas de lote diferente e a peça ficou com duas cores.
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 18:02
Olá Myrela, boa noite! Lamentamos o ocorrido com seu pedido. Poderia me informar o número do seu pedido? Vamos verificá-lo. Referente ao retorno do WhatsApp, informo que o nosso contato da loja online é (11) 2292-8347 e nosso time de atendimento está ativo neste canal.