Cobrança de valor superior aoannouncedo e mau atendimento na loja Avipec
Respondida
São José dos Pinhais - PR
14/04/2026 às 17:23
ID: 246052255
14.04.2024 - estive na Avipec de São José dos Pinhais. Produto no site Simparic de 10 a 20kg 1 comprimido R$ 91,63. mostrei o site com o valor para o vendedor. Cheguei no Caixa estava sendo cobrado mais caro. A atendente do Caixa 1 atendimento grosseiro. Fui até o vendedor que havia me atendido. Ele foi até um outro empregado que deve ser o gerente da loja. relatei o atendimento péssimo da caixa. Ele respondeu que ela estava cumprindo aviso. E mesmo o produto estando no site com o valor de R$ 91,63 1 comprimido x 2 R$ 183,26. ele insistiu que o que poderia fazer era me dar o desconto de 30% na caixa com e cobrar R$ 187 e pouco . Detalhe é proibida a venda de produto veterinário fracionado, Estava sendo vendido 2 comprimidos. A outra ilegalidade é que pelo Código de Defesa do Consumidor tem que prevalecer o anúncio de menor preço.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:12
Olá!
Compreendemos sua insatisfação, porém precisamos esclarecer que sua manifestação não se refere à nossa empresa.
Somos a AVIPEC - COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUÁRIOS NORMANDIA LTDA, localizadas em Fortaleza/CE, RIO GRANDE DO NORTE/RN, CABEDELO/PB, TERESINA/PI, SÃO LUIZ/MA, e não possuímos filiais ou lojas na cidade citada.
Infelizmente, sua reclamação foi registrada em nosso perfil por engano. Reforçamos que não temos qualquer vínculo com a empresa ou a loja mencionada por você.
Sugerimos verificar o CNPJ, endereço ou razão social exata da loja onde a compra foi realizada, para direcionar sua manifestação corretamente e obter a solução desejada.
Permanecemos à disposição apenas para eventuais esclarecimentos quanto à nossa atuação.
Atenciosamente,
AVIPEC - COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUÁRIOS NORMANDIA LTDA