[Editado pelo Reclame Aqui] usando o itau

Olá, Sr. José Claudio.

Verificamos sua manifestação sobre o recebimento de um e-mail em nome do Itaú utilizando o nosso domínio.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não envia e-mails em nome de bancos ou instituições financeiras e que também não está vinculada a esse tipo de prática [Editado pelo Reclame Aqui]. Trata-se de um caso de falsificação do remetente (spoofing), quando terceiros mal-intencionados utilizam indevidamente o nome de empresas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Para que possamos investigar melhor, pedimos a gentileza de nos encaminhar o cabeçalho completo do e-mail recebido. Com essas informações, nossa equipe técnica poderá identificar a origem real da mensagem.

Reforçamos nosso compromisso com a segurança e estamos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,

Kaue

Avoip Telecom