Respondida

Atraso na entrega de produto comprado em 26/07

avozon

cidade: Araruama

O que aconteceu

Já tinha colocado minha insatisfação com a entrega do produto , fiz a compra dia 26/7 e até o momento nada de receber .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. avozon respondeu

    18/08/2026 às 12:31

    Olá, Bárbara!

    Pedimos novamente desculpas por todos os transtornos e pela demora na entrega do seu pedido.

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, seguimos acompanhando o caso junto à transportadora até a conclusão da entrega.

    Hoje, 18/08, o pedido foi entregue e você nos confirmou o recebimento. Após a entrega, seguimos também com o suporte e as orientações para utilização dos produtos.

    Lamentamos pela experiência com o prazo de entrega e ficamos felizes que a situação tenha sido resolvida.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Avozon