Não recebi meu pedido ***** após 9 dias

Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora e entendemos sua preocupação com a entrega do seu pedido.

Verificamos que o pedido ***** saiu da nossa fábrica no dia 10/09 e o frete escolhido no momento da compra possui prazo de 6 dias úteis. Dessa forma, a previsão de entrega é até hoje, 18/09.

Consultando o rastreio *****, identificamos que houve uma tentativa de entrega no dia 16/09, porém, por algum motivo, ela não foi concluída.

Como o pedido ainda está em processo de entrega, acreditamos que uma nova tentativa seja realizada entre hoje e segunda-feira. Pedimos, por gentileza, que acompanhe o rastreio nesse período.

Esperamos que sua encomenda seja entregue o quanto antes e que você receba tudo certinho, vamos acompanhar a entrega junto com você!

Atenciosamente,
Lethycia | Satisfação do Cliente
Avvi