Pedido não atualiza por nada

Olá, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato através deste canal de atendimento.


Verificamos que o seu pedido foi realizado em 24 de maio. Conforme nossa política, o prazo interno para separação e preparação é de até 48 horas úteis, por isso ele foi enviado em 26 de maio.


No momento da compra, foi selecionada a modalidade de frete com prazo de 22 dias úteis, e a previsão de entrega é para o dia 26/06/2026.


Código de rastreio: *****
No momento, a última atualização do rastreio é:
Unidade de Tratamento Manaus/AM Unidade de Distribuição Manaus/AM


Como o pedido ainda está dentro do prazo de entrega informado no momento da compra, infelizmente ainda não é possível abrir um chamado junto aos Correios. Mas pode ficar tranquila!
Estamos acompanhando a movimentação do seu pedido de perto e, caso seja necessário, tomaremos todas as medidas cabíveis para garantir que você receba sua compra.


Sua satisfação é muito importante para nós, e permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso.


Caso tenha qualquer dúvida, nosso SAC está disponível pelo número (22) 99872-8634.
Horário de atendimento:
Segunda a quinta-feira: 07h às 17h
Sexta-feira: 07h às 16h


Agradecemos pela compreensão e confiança!
Atenciosamente,
Equipe Avví