Em réplica

Hidratante labial aquoso e sem consistência

AVVIO INDUSTRIA & CIA

cidade: Brumado

O que aconteceu

Comprei um hidratante regenerador labial e o mesmo esta so uma água, não tem cor nem consistencia de hidratante.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. AVVIO INDUSTRIA & CIA respondeu

    12/03/2026 às 10:26

    Olá, Natalia! Bom dia.

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

    Prezamos pela transparência e temos o compromisso de oferecer todo o suporte necessário aos nossos clientes, seja para esclarecer dúvidas, solucionar eventuais contratempos ou receber sugestões que contribuam para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

    Para darmos seguimento à análise do seu atendimento, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para [email protected] contendo as seguintes informações e evidências:

    Nome do produto

    Lote

    Data de validade

    Data de fabricação

    Quantidade

    Fotos das evidências

    Desde já, a Avvio Pharma ,agradece pelo contato e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Ficamos no aguardo das informações. Caso necessite de suporte adicional, você também pode entrar em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).

    E-mail: [email protected]

    Whats app: (75) 3016-0008

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente Avvio Pharma.

  2. AVVIO INDUSTRIA & CIA respondeu

    12/03/2026 às 10:28

    Olá, Fernanda Porto! Bom dia.

    Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.

    Prezamos pela transparência e temos o compromisso de oferecer todo o suporte necessário aos nossos clientes, seja para esclarecer dúvidas, solucionar eventuais contratempos ou receber sugestões que contribuam para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.

    Para darmos seguimento à análise do seu atendimento, pedimos a gentileza de encaminhar um e-mail para [email protected] contendo as seguintes informações e evidências:

    Nome do produto

    Lote

    Data de validade

    Data de fabricação

    Quantidade

    Fotos das evidências

    Desde já, a Avvio Pharma ,agradece pelo contato e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Ficamos no aguardo das informações. Caso necessite de suporte adicional, você também pode entrar em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).

    E-mail: [email protected]

    Whats app: (75) 3016-0008

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente Avvio Pharma.