Respondida

SEM RETORNO PARA CANCELAMENTO

Awin

cidade: SAO PAULO

O que aconteceu

Estou desde agosto tentando encerrar o contrato com awin e nao tenho retorno

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4

Interações da reclamação

  1. Awin respondeu

    06/10/2026 às 12:19

    Olá, Lucas.

    Agradecemos pelo seu contato através do Reclame Aqui e lamentamos sinceramente pela demora e por qualquer transtorno causado em relação à sua solicitação de encerramento de contrato.

    Gostaríamos de informar que já localizamos o seu caso e acionamos diretamente a equipe responsável pelo atendimento e retenção de anunciantes com prioridade. Eles estão analisando o histórico da sua solicitação e entrarão em contato diretamente com você por e-mail o mais breve possível para dar o devido andamento ao cancelamento.

    Agradecemos imensamente pela sua paciência e compreensão enquanto alinhamos os próximos passos.

    Seguimos à disposição para o que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe Awin