Não resolvido

Peças de reposição

Axell Banheiras

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Se a sua ideia é comprar uma banheira e permanecer com ela por mais de 5 anos, não compre desta marca!! Simplesmente eles descontinuam todas as peças de acabamento e voce não consegue mais fazer manutenção na sua banheira!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Axell Banheiras respondeu

    26/05/2023 às 10:04

    Bom Dia Saulo

    Gostaríamos se possível que nos informasse qual a peça que está precisando.

    Se puder nos enviar uma foto, agardecemos.

    Obrigada

    Francis

  2. Consumidor respondeu

    26/05/2023 às 12:41

    Bicos de massagem ombros e entrada de água da banheira.

  3. Consumidor respondeu

    29/05/2023 às 11:24

    Não consegui anexar fotos por aqui, teria algum canal para envio das imagens?

  4. Axell Banheiras respondeu

    30/05/2023 às 07:42

    Bom Dia SAULO Rech Borella

    Lhe peço a gentileza nos enviar fotos das peças que etá precisando pelo n*******.

    Este numero é da assistencia tecnica

    Obrigada

    Francis

  5. Axell Banheiras respondeu

    07/06/2023 às 10:31

    Bom Dia

    Sua Banheira foi adquirida em *******, e, na ocasião as peças eram importadas, hoje não mais.

    No momento não temos nenhuma outra peça que possa substituir, mas o pessoal de fábrica está trabalhando para solucionar o problema.

    Obrigada

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não tem solução para o problema, não tem mais as peças de reposição.