Não resolvido

Atraso na entrega do kit de tapetes automotivos

AXIONPAY LTDA

cidade: Itatiba

O que aconteceu

Efetuei uma compra referente a um kit completo de Tapetes Automotivos Luxo conforme recibo ***** e até o momento não obtive nenhum informação e não me foi entregue nada, a compra foi efetuada em 25/06/2025, tento me comunicar e ninguém me atende ou me diz algo a respeito

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AXIONPAY LTDA respondeu

    17/07/2025 às 16:29

    Olá!

    Agradecemos por entrar em contato com a AxionPay Pagamentos. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.

    Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.

    Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece.

    Agradecemos sua compreensão e confiança.

    Atenciosamente,

    Equipe Axion Pay

  2. Consumidor respondeu

    21/07/2025 às 16:08

    Peço que verifiquem com seu cliente pois o mesmo nem resposta me dá, quero cancelamento de minha compra e devolução do valor pago, acho que pelo menos voces deveriam checar os seus clientes quanto a idoneidade, e é claro que voces não tem controle do estoque de seu cliente, mas tem o contato e tem obrigação de verificar o que esta ocorrendo, a sua resposta não resolveu o meu problema, aguardo solução, ou como já disse o valor pago por mim de volta

  3. Consumidor respondeu

    30/07/2025 às 08:20

    nada resolvido até o momento, quero cancelamento de minha compra e devolução do valor pago

  4. Consumidor respondeu

    02/08/2025 às 10:59

    nada resolvido, quero solução vocês são responsáveis pelo seu cliente, quero meu dinheiro de volta,

  5. Consumidor respondeu

    15/08/2025 às 11:57

    descaso total com cliente não obtive resposta até agora

  6. Consumidor respondeu

    21/08/2025 às 16:27

    nada resolvido, nenhum retorno a respeito

  7. Consumidor respondeu

    02/09/2025 às 11:58

    nada resolvido

  8. Consumidor respondeu

    24/09/2025 às 18:16

    nenhuma satisfação a respeito

  9. Consumidor respondeu

    14/10/2025 às 10:15

    Ainda sem solução

  10. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não tem respeito pelo cliente