Indução ao erro por falsos representantes e solicitação de reembolso
Não resolvido
Embu das Artes - SP
16/01/2026 às 15:03
ID: 237908807
Ressalto que fui induzida ao erro por terceiros se passando por representantes ou vinculados e por isso solicito uma investigação interna e o reembolso integral do valor pago.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 13:16
Prezado(a),
Informamos que este caso específico já está sendo analisado em outra reclamação registrada por V.Sa. Por gentileza, acompanhe o andamento diretamente na reclamação original.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Axis
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 11:12
zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0