O que aconteceu
Estou no final de um financiamento, aonde por dificuldades pessoais acabei deixando atrasar duas parcelas, e ao conseguir o valor das mesmas pra quitar o débitos, me deparo com o site aonde tiro os boletos bloqueados, e informando que minha divida encontrava-se com terceiros, estava devendo a parcela 39 e 40 de 48 parcelas
Aonde consegui pagar a de numero 41 mas não as atrasadas, ou seja o banco me permite continuar o pagamento em dia, porém não me permite regularizar meu debito, ao entrar em contato com a agencia terceirizada que estava responsavel pelo meu debito me foram cobrados valores absurdos para poder quita-los
Aonde a quitação total do meu contrato faltando 9 parcelas é de 10.331,37, e por duas parcelas me foi cobrado o valor de 6.000 , oque nao faz sentido pra dois meses de atraso, acaba nos obrigando a tomar medidas que nao queria, como entrar com um pedido de juros abusivos , pra poder conseguir honrar com o meu contrato.
Tenho o valor com juros e correção disponivel porem o santander não me permite o pagamento, somente através de valores abusivos dado por empresas terceiras que se baseia em seus interesses, e ainda em final de um contrato.
Com um atendimento horrivel de ambos os lados pro consumidor.